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こんにちは、よっしです。

今回は、「ヤフオクで圧倒的に売れやすいプロフィール作成テクニック」

というテーマでお話をしていきます。

 

ヤフオクで稼ぐ上では、プロフィールは重要です。

理由としては、顔の見えないオークションサイトを用いた

人々と商品の取引を行うわけですから

少なからずお客さんに対して信用を与える必要があります。

 

いわばプロフィールは、自分の顔となるわけなので

信用を得るためには、最も手っ取り早い要素になるのです。

 

・プロフィールを見比べ

「ご覧いただき誠にありがとうございます。

私はオークションサイトの素人ですがよろしくお願いします。

丁寧な対応を心がけます。」

 

「こんにちは、私は現在会社員をしています。

オークションでの取引実績はこれまで100回以上行ってきました。

主に不用品やアンティーク品を出品しています。

平日は仕事で忙しいですが、20時以降なら対応することが可能です。

休日に商品を発送することになるので、その点はご了承ください」

 

2つのプロフィールを提示しましたが、

どちらのプロフィールがお客さんに対して信用を得られるでしょうか?

 

多くの人が後者が信頼できると考えると思います。

前者のプロフィールは、オークションサイトで素人である

文章が適当で短いのに対して

後者は、自分の職業や取引実績を前面に押し出して

具体的に人物像をイメージできるようになっています。

 

このようにプロフィールの書き方を意識することによって

ヤフオクでよりお客さんから信用されるセラーになることにつながるのです。

 

「プロフィールを作るのって難しそう」

という方がいらっしゃると思いますが

次に説明するポイントを意識すれば誰にでも簡単に売れるプロフィールが書けるようになります。

 

 

理想的なプロフィールに入れる要素とは?

これから説明する要素をプロフィールに入れることを心がけて下さい。

そんなに難しい事ではないので安心して頂けたらと思います。

 

1職業、年齢、性別

この要素を入れることで

・取引相手がどんな人物であるのか

・男性か女性かによって商品の扱いの質はどうなるのか

・自分に近そうな人なので信頼できそう

などの情報を与えることで親近感を持たせることが可能です。

 

 

2簡単な挨拶

 

「質問があれば気軽にどうぞ」

「迅速な対応を心がけています」

これらを明記することによって、顧客が気軽に質問ができるようになり

相手に安心感を与えるという事です。

 

3古物商などの資格

専門的な知識や実践的な資格があることは

ブランド品転売を行う上では重要になってきます。

素人よりも資格がある人から商品を買った方が

偽物などの心配がなくなりますので

何か資格を取得していれば良いです。

 

4対応可能な時間帯と期限

商品の取引を行う上では、相手とコミュニケーションを取る必要があります。

「何時から何時まで返信します」

あまりにも返信が遅かったりすると

マイナス評価にもつながるので、仕事や学校で忙しい方もいらっしゃると思います。

 

上記の要素を是非、プロフィール作成時に取り入れて下さい。

多くのヤフオクユーザーは、プロフィールに関しては

工夫を施していないので差別化を図ることができます。

 

・誰にでもできるプロフィールテクニックとは

 

複数購入で値引き

 

2点購入1割値引き

3点購入で500円割引

 

商品の複数購入を促すことによって

複数の商品を同時に購入してくれる人が増えて

客単価の向上につながるという事です。

 

・メールアドレスを記載

 

これはヤフーメールや、Gmailなどのフリーメールを記載することで

メールでお客さんとやり取りをすることが可能です。

「その際には@を星に変える」

ことが必要になります。

 

 

インターネットを通して顔や名前など素性が知らない相手と取引を行うわけですから

可能な限り安心感を与えること必要です。

 

「お客さんに対して安心感を与えられるプロフィールは必須である」

「プロフィールを作成することで一貫した行動ができるようになる」

という点を踏まえると物販活動を行っていく上で

どんなセラーを目指すのか目標を常に考えることができます・


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